É o seu dado — e você manda nele.
Esta página explica, sem juridiquês, o que o MoveID coleta, por que, quem vê o quê e como você controla tudo. Em resumo: a informação é sua, viva, e nunca fica exposta sem o seu consentimento.
Quem é responsável pelos seus dados
O controlador dos dados é [RAZÃO SOCIAL — CNPJ], que opera o MoveID. Para qualquer assunto de privacidade, fale com o nosso Encarregado (DPO) em privacidade@moveid.app.
Os dados que a gente trata
Dados comuns: identificação (nome, foto que você escolher), contato (telefone, e-mail) e os contatos de emergência que você cadastra.
Dados de saúde (sensíveis): o que você informa no seu MoveID — tipo sanguíneo, alergias, condições, medicações e o recado de emergência escrito por você. Coletamos só o que serve para te socorrer. Nada é obrigatório além do essencial.
A base legal e a finalidade
A finalidade é uma só: fazer o socorro certo chegar mais rápido.
Guardar o seu MoveID depende do seu consentimento específico (LGPD art. 11, I) — você autoriza, e pode revogar quando quiser. Usar o MoveID no momento de uma emergência, quando você não pode responder, se ampara na proteção da vida (art. 11, II, “e”). Os dados comuns seguem as bases do art. 7º.
Você controla, campo a campo
Cada informação tem três níveis de visibilidade: todos, só profissional de saúde ou ninguém. Quem te ajudar numa emergência vê apenas o que você deixou visível.
Você é avisado de todo acesso ao seu MoveID. E o parceiro (organizador ou assessoria) nunca vê o seu dado clínico individual — isso é barrado no banco, não só escondido na tela.
Com quem compartilhamos
Com fornecedores de tecnologia que operam a plataforma sob contrato (infraestrutura de nuvem, banco de dados e mensageria), sempre limitados à finalidade acima. Nunca com patrocinador ou qualquer marca de terceiro, e nunca para publicidade.
Transferência internacional
Alguns desses fornecedores mantêm servidores fora do Brasil. Quando isso acontece, a transferência é feita com as salvaguardas exigidas pela LGPD (art. 33). A lista de operadores e países está disponível mediante solicitação ao DPO.
Retenção e descarte
Guardamos seus dados enquanto sua conta existir e pelo tempo necessário à finalidade. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento; cumpridos eventuais prazos legais, os dados são apagados. [Prazos específicos — a definir com o DPO.]
O que você pode pedir (art. 18)
Acessar, corrigir, eliminar, portar e revogar o consentimento — a qualquer momento. A maior parte você já faz sozinho no app: editar o seu MoveID, mudar o que aparece, ou apagar a conta.
Como exercer seus direitos
Escreva para o nosso Encarregado (DPO) em privacidade@moveid.app. A gente responde e resolve dentro dos prazos da LGPD.
Versão [x] · última atualização [data] · em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018)